FAQ

Größen

Bei der Wahl der Größe empfehlen wir, sich vor allem an der Körpergröße Ihres Kindes zu orientieren und nicht nur am Alter. Sehen Sie sich die Größentabelle beim jeweiligen Produkt an und vergleichen Sie die angegebenen Maße mit den Maßen Ihres Kindes.

Unsere Kindergrößen fallen bereits großzügig aus, da Overalls und Hosen so konzipiert sind, dass Ihr Kind sie über der eigenen Kleidung trägt. Liegt Ihr Kind zwischen zwei Größen, empfehlen wir in der Regel die größere. Wenn Sie noch unsicher sind, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl.

Für eine möglichst genaue Wahl empfehlen wir, sich vor allem an der Körpergröße Ihres Kindes zu orientieren. Das Alter ist nur ein grober Richtwert, da sich Kinder in Größe und Statur stark unterscheiden.

Am zuverlässigsten ist es, die Maße Ihres Kindes mit der Größentabelle des gewählten Produkts zu vergleichen.

Liegt Ihr Kind zwischen zwei Größen, empfehlen wir die größere.

Unsere Kinderoveralls haben elastische Bündchen an Ärmeln und Hosenbeinen sowie einen elastischen Bund, sodass sie auch in einer größeren Größe gut sitzen. Ein größerer Overall schränkt Ihr Kind nicht in der Bewegung ein und bietet genug Platz für die Kleidung darunter.

So kann Ihr Kind ihn länger tragen, oft sogar ein Jahr länger. Dasselbe gilt für Latzhosen.

Unsere Kindergrößen fallen etwas größer aus, da Overalls und Hosen so konzipiert sind, dass Ihr Kind sie über der eigenen Kleidung trägt. So ist es schnell bereit zum Spielen oder um den Eltern zu helfen – ohne Sorge, sich dabei schmutzig zu machen.

Die Größentabelle bzw. die Produktmaße finden Sie beim jeweiligen Produkt in unserem Onlineshop. Wenn Sie die benötigten Maße dort nicht finden, schreiben Sie uns und wir prüfen sie gerne für Sie.

Selbstverständlich. Wir helfen Ihnen gerne bei der Wahl der Größe. Senden Sie uns die Körpergröße, das ungefähre Gewicht, das Alter und nach Möglichkeit die wichtigsten Körpermaße Ihres Kindes, und wir prüfen anhand dieser Angaben, welche Größe am besten passt.

Verwendung und Zweck

Zippy Kids Overalls und Hosen sind für Kinder gedacht, die bequeme und praktische Kleidung zum Spielen und für verschiedene Aktivitäten im Freien brauchen.

Sie eignen sich für zu Hause, den Kindergarten, Ausflüge, das Spielen in der Natur und andere Aktivitäten, bei denen Kinder schnell schmutzig werden oder ihre Kleidung zusätzlich geschützt werden soll.

Ja. Der Overall ist dafür gedacht, über der normalen Kleidung getragen zu werden. Deshalb fallen unsere Größen von Haus aus etwas größer aus als üblich. Wenn Ihr Kind bei kälterem Wetter mehrere dickere Schichten darunter trägt, empfehlen wir jedoch eine größere Größe.

Ja. Zippy Kids Overalls sind vor allem für das Spielen und Aktivitäten im Freien gedacht, bei denen Kinder bequeme und praktische Kleidung brauchen.

Ja. Sie eignen sich für verschiedene Aktivitäten im Kindergarten und in der Schule, vor allem für das Spielen im Freien, Spaziergänge und andere Tätigkeiten, bei denen Kinder schmutzig werden können.

Der Overall gibt Ihrem Kind mehr Freiheit beim Spielen und schützt gleichzeitig die Kleidung darunter.

Ja. Sie sind auch für aktives Spielen und verschiedene Aktivitäten im Freien gedacht, bei denen Kinder mit Schlamm, Gras, Sand und anderem Schmutz in Berührung kommen.

Ja, Zippy Kids Overalls wurden mit Blick auf Komfort, Bewegungsfreiheit und praktische Verwendung bei Kinderaktivitäten entwickelt.

Wetter, Material und Komfort

Nein, Zippy Kids Hosen und Overalls sind aus 100 % Baumwolle gefertigt. Diese ist sanft zur Kinderhaut und atmungsaktiv, aber nicht wasserdicht.

Nein, Zippy Kids Hosen und Overalls sind nicht als Regenschutz gedacht. Sie schützen vor allem vor Schmutz bei trockenem Wetter.

Der Overall selbst ist nicht in erster Linie zum Wärmen gedacht. Bei kälterem Wetter empfehlen wir das Zwiebelprinzip: Ziehen Sie Ihrem Kind je nach Temperatur und Aktivität wärmere Kleidung unter den Overall.

Das hängt vor allem von Temperatur und Wetter ab. Bei wärmerem Wetter kann eine leichte Schicht ausreichen, bei kälterem Wetter empfehlen wir das Zwiebelprinzip.

Wichtig ist, dass Ihr Kind genug Bewegungsfreiheit hat und der Overall durch die Kleidung darunter nicht zu eng wird.

Zippy Kids Overalls und Hosen sind aus 100 % Baumwolle gefertigt, die hautfreundlich, hypoallergen und atmungsaktiv ist.

Ja, Zippy Kids Overalls und Hosen sind aus 100 % Baumwolle gefertigt.

Waschen und Pflege

Zippy Kids Overalls und Hosen können bei 40 °C gewaschen und im Trockner bei niedriger Temperatur getrocknet werden. Wenn Sie sie bügeln, bügeln Sie nicht direkt über den Aufdruck, da er sich ablösen kann. Bügeln Sie stattdessen auf der Rückseite des Stoffes.

Wir empfehlen, Zippy Kids Produkte bei maximal 40 °C zu waschen. So erhalten Sie Qualität, Form und Aussehen des Produkts am besten und verlängern seine Lebensdauer. Das Waschen bei höheren Temperaturen kann mit der Zeit die Haltbarkeit von Stoff und Aufdrucken beeinträchtigen.

Frische Flecken entfernen Sie am besten so schnell wie möglich. Vor dem Waschen können Sie den Schmutz gemäß den Pflegehinweisen des Produkts vorsichtig entfernen bzw. ausspülen.

Verwenden Sie bei hartnäckigen Flecken ein für das Material geeignetes Mittel und testen Sie es zuerst an einer unauffälligen Stelle. Verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel oder Verfahren, die laut Pflegeetikett nicht erlaubt sind.

Motive und Personalisierung

Ja, Kinderoveralls und Latzhosen können mit dem Namen Ihres Kindes personalisiert werden. Bei der Auswahl der Größe können Sie den gewünschten Namen in das Textfeld eingeben.

Leider werden die meisten unserer Produkte bereits bei der Herstellung bedruckt, daher kann kein anderes Motiv gewählt werden.

Leider ist das nicht möglich, da die meisten Produkte bereits bei der Herstellung bedruckt werden.

Für personalisierte Produkte gelten besondere Regeln für Rückgabe und Umtausch. Wurde ein Produkt nach Ihren individuellen Wünschen angefertigt oder angepasst, ist eine Rückgabe im Rahmen des Widerrufsrechts grundsätzlich nicht möglich, außer bei einem Mangel oder einer Abweichung vom bestellten Produkt.

Wir empfehlen daher, vor der Bestellung eines personalisierten Produkts die Größe und die übrigen gewählten Optionen sorgfältig zu prüfen.

Verfügbarkeit und Bestellungen

Wählen Sie beim Produkt die gewünschte Größe und gegebenenfalls weitere Varianten aus. Wenn eine bestimmte Größe nicht auswählbar ist, ist sie derzeit nicht auf Lager.

Wann ein Produkt wieder verfügbar ist, hängt vom jeweiligen Produkt und der Größe ab. Für derzeit nicht lagernde Produkte haben wir nicht immer ein genaues Datum für die Wiederverfügbarkeit.

Wenn Sie sich für eine bestimmte Größe interessieren, schreiben Sie uns und wir prüfen die Verfügbarkeit bzw. den voraussichtlichen Liefertermin.

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich nach der Bestellung. Eine Änderung oder Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde.

Wurde die Bestellung bereits versendet, sind Änderungen in der Regel nicht mehr möglich. Sie können das Produkt jedoch nach Erhalt gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden.

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung prüfen möchten oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns gerne.

Versand

Wir versenden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, und der Zustelldienst benötigt ebenfalls 1–3 Werktage für die Lieferung. Ihr Paket können Sie daher innerhalb von 2 bis 6 Tagen nach der Bestellung erwarten.

Die Versandkosten betragen 9,99 €. Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos.

Wir liefern Zippy Kids Produkte an alle Adressen, die beim Abschluss der Bestellung ausgewählt werden können. Die Liefermöglichkeiten hängen vom Land und der gewählten Versandart ab.

Ja, wir liefern auch an Adressen im Ausland.

Nein, eine Selbstabholung ist nicht möglich.

Rückgabe, Umtausch und Reklamationen

Ja. Wenn Sie die falsche Größe gewählt haben, können Sie das Produkt gemäß den für Onlinekäufe geltenden Rückgabebedingungen zurücksenden.

Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und innerhalb der vorgesehenen Frist zurückgesendet werden. Bitte prüfen Sie vor der Rücksendung unsere aktuellen Rückgabebedingungen.

Wenn Ihnen die gewählte Größe nicht passt, können Sie das Produkt gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden und anschließend eine neue Bestellung in der passenden Größe aufgeben.

Für eine Rücksendung füllen Sie bitte das Rückgabeformular aus (https://www.zippykids.at/retouren/) und legen es dem Produkt bei, das Sie zurücksenden möchten. Senden Sie die gekaufte Ware anschließend in der unbeschädigten Originalverpackung zusammen mit der Rechnung oder einer Rechnungskopie und dem Formular an folgende Adresse: UTG Vodnik d.o.o., Tolstojeva ulica 12, 1230 Domžale, Slowenien.

Wenn Sie ein beschädigtes, falsches oder unvollständiges Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich unter info@zippykids.at.

Geben Sie in Ihrer Nachricht die Bestellnummer an, beschreiben Sie das Problem und fügen Sie Fotos des Produkts bei. Wir prüfen den Fall und informieren Sie über die weitere Vorgehensweise.

Zahlung und Aktionen

Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal, Link sowie mit Kredit- oder Debitkarte.

Wir bieten regelmäßig Aktionen, Rabatte und Sonderangebote an. Wenn für eine Aktion ein Gutscheincode verfügbar ist, finden Sie die Bedingungen für seine Verwendung bei der jeweiligen Aktion.

Aktuelle Angebote finden Sie in unserem Onlineshop und auf unseren Kommunikationskanälen.

Prüfen Sie zuerst, ob Sie den Code richtig eingegeben haben und ob er noch gültig ist. Prüfen Sie auch die Aktionsbedingungen, zum Beispiel einen Mindestbestellwert, ausgewählte Produkte oder eine zeitliche Begrenzung.

Wenn der Code trotzdem nicht funktioniert, schreiben Sie uns und wir finden heraus, woran es liegt.